xe66 Support আর মিডিয়া যোগাযোগ

ঢাকায় বসে কেউ যদি দ্রুত উত্তর চান, xe66 Support টিম পাশে আছে এখানে press, media, আর সাধারণ contact information এক জায়গায় পাবেন

APK ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
xe66 সাপোর্ট ডেস্ক

xe66 Contact আর প্রেস ডেস্ক

রাত ১১টার পরও অনেকেই media inquiry পাঠান তখন পরিষ্কার contact information সবচেয়ে কাজে লাগে, তাই আমরা এক লাইনে সবকিছু গুছিয়ে রেখেছি

প্রেস সাপোর্ট লাইন

[email protected] এ লিখুন Dhaka-ভিত্তিক টিম সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়, আর প্রয়োজন হলে মিডিয়া নোটও শেয়ার করে

উত্তরের সময়

সকাল 10টা থেকে রাত 10টার মধ্যে দ্রুত রিপ্লাই মেলে জটিল বিষয় হলে 1 কর্মদিবসের ভেতর ফলো-আপ আসে

নিরাপদ যাচাই

যেকোনো অফিসিয়াল কথা বলার আগে xe66 Login তথ্য মিলিয়ে নিন এতে ভুল নম্বর বা নকল পেজে সময় নষ্ট হয় না

Press team সাধারণত ব্র্যান্ড ব্যবহার, স্ক্রিনশট, আর অনুমোদিত ছবি নিয়ে কথা বলে এরপর media resources অংশে আপনি সরাসরি দরকারি ফাইলগুলো পাবেন

মিডিয়া রিসোর্স আর xe66 Help

একটা খবর লিখতে গেলে ছোটখাটো তথ্যও দরকার হয় তাই xe66 Help সেকশনে তিনটি প্রস্তুত রিসোর্স রাখা আছে, যাতে রিপোর্টাররা এক বসায় কাজ সেরে ফেলতে পারেন

প্রেস কিট

এখানে লোগো, রঙের ব্যবহার, আর 863+ কনটেন্ট ক্যাটাগরির সংক্ষিপ্ত পরিচয় আছে সব ফাইল একসঙ্গে দেখে নেওয়া যায়

xe66 প্রেস কিট ফোল্ডার
xe66 ব্র্যান্ড অ্যাসেট

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

অনুমোদিত ব্যানার, আইকন, আর social cover আলাদা করে সাজানো আছে ভুল সাইজ বা ঝাপসা ছবি ব্যবহার করতে হয় না

xe66 এক্সিকিউটিভ প্রোফাইল

এক্সিকিউটিভ প্রোফাইল

সম্পাদকেরা চাইলে টিমের ভূমিকা আর বক্তব্য-সংক্ষেপ একবারেই পেতে পারেন এতে interview request দ্রুত এগোয়

এই রিসোর্সগুলো দেখা শেষ হলে সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য থাকা contact options-ও কাজে লাগতে পারে পরের অংশে সেগুলোই সাজানো আছে

সাধারণ xe66 Contact তথ্য

মাঝরাতে অ্যাকাউন্ট নিয়ে সন্দেহ হলে মানুষ আগে সাহায্য খোঁজে সেই মুহূর্তে ছোট, পরিষ্কার নির্দেশনাই সবচেয়ে বড় ভরসা

সাধারণ সহায়তা

[email protected] ঠিকানায় সমস্যা লিখে পাঠান bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে আলাদা করে বিষয় লিখলে দ্রুত সাজানো যায়

অফিস তথ্য

ঢাকাভিত্তিক রিভিউ টিম থেকে নোট পাঠানো হয় প্রয়োজন হলে স্থানীয় অফিস সময় অনুযায়ী কলব্যাকও ধরা যায়

যে কেউ যদি আগে নিজের অ্যাকাউন্ট দেখে নিতে চান, তাহলে xe66 Login পেজটা আগে খুলে নিন তারপর সাপোর্ট টিমকে একই তথ্য পাঠালে কাজ আরও দ্রুত হয়

মিডিয়া কভারেজ নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

মিডিয়া অনুরোধে কত সময় লাগে?

সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর আসে বড় রিপোর্ট হলে 1 কর্মদিবস লাগতে পারে

স্ক্রিনশট আর লোগো কোথায় পাব?

প্রেস কিটে অনুমোদিত ফাইল আছে সেখান থেকে আরামেই ডাউনলোড করা যায়

স্থানীয় পাঠকদের জন্য কী তথ্য দরকার?

Bangladesh, Dhaka, আর bKash-সংক্রান্ত প্রসঙ্গ আগে বললে টিম দ্রুত ঠিক জায়গায় পৌঁছে যায়

আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে xe66 Support পেজে ফিরে গিয়ে মূল contact পথগুলো মিলিয়ে নিন সেটাই সবচেয়ে দ্রুত পথ

xe66 App দিয়ে সহজে এগিয়ে যান

যদি আপনি শেষবারের মতো নিজের তথ্য মিলিয়ে নিতে চান, xe66 App ব্যবহার করুন এতে support আর help center দুটোই হাতের কাছে থাকে

APK ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন